Maak een afspraak

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder bezoek aan en ieder gebruik van de website van RS Dubai, op iedere aanvraag, offerte, boeking, inschrijving en overeenkomst tussen RS Dubai en een (potentiële) klant, alsmede op alle door RS Dubai geleverde diensten en (digitale) content.


1. Definities
  1. RS Dubai: de aanbieder van de diensten en de beheerder van de website.
  2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die contact opneemt met RS Dubai, zich inschrijft voor updates, een event boekt, een dienst afneemt of anderszins met RS Dubai communiceert.
  3. Diensten: onder meer (maar niet uitsluitend) het verstrekken van informatie, het voeren van (gratis of betaalde) adviesgesprekken, het verzorgen van begeleidingstrajecten, het selecteren en presenteren van vastgoedopties, het faciliteren van contact met derde partijen, het aanbieden van een platform of voortgangsopvolging en het organiseren van evenementen en sessies.
  4. Evenement: een door RS Dubai georganiseerde bijeenkomst of sessie, inclusief een persoonlijk tijdslot.
  5. Content: alle informatie, teksten, beelden, documenten, presentaties, downloads en overige materialen die RS Dubai via de website, per e mail, tijdens events of op andere wijze verstrekt.
  6. Overeenkomst: iedere afspraak tussen RS Dubai en Klant over het leveren van Diensten of Content.

2. Toepasselijkheid
  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen RS Dubai en Klant.
  2. Afwijkingen gelden alleen als RS Dubai deze vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk heeft bevestigd.
  3. Als ook de Klant voorwaarden hanteert, zijn die niet van toepassing, tenzij RS Dubai schriftelijk akkoord is.
  4. Indien een bepaling nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen vervangen de ongeldige bepaling door een bepaling die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

3. Informatie op de website en communicatie
  1. RS Dubai spant zich in om de website en Content actueel en correct te houden, maar kan niet garanderen dat alle informatie altijd volledig of foutloos is.
  2. Informatie over rendement, waardestijging, verhuur of fiscale aspecten is indicatief en kan veranderen door marktontwikkelingen, beleid en regelgeving. Aan dergelijke informatie kunnen geen rechten worden ontleend.
  3. RS Dubai mag de inhoud van de website, Content en aangeboden Diensten wijzigen, aanvullen of verwijderen.

4. Totstandkoming van een overeenkomst
  1. Een overeenkomst komt tot stand zodra:
    1. RS Dubai een aanvraag of boeking bevestigt, of
    2. RS Dubai en Klant een afspraak maken over een dienst, traject of event, of
    3. RS Dubai aanvangt met de uitvoering van de dienst op verzoek van Klant.
  2. Gratis adviesgesprekken, kennismakingen en intakegesprekken mogen door RS Dubai worden aangemerkt als vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen.

5. Aard en reikwijdte van de diensten
  1. RS Dubai levert begeleiding en informatie rondom vastgoed in Dubai (VAE), onder meer door:
    1. het bespreken van doelen, voorkeuren en mogelijkheden
    2. het presenteren van geselecteerde opties
    3. het toelichten van stappen in een aankoop en verhuurproces
    4. het faciliteren van contact met betrokken partijen, zoals projectontwikkelaars, makelaars, beheerders, financiers, notarissen of andere dienstverleners
    5. het ondersteunen bij het plannen en opvolgen van het traject
  2. RS Dubai geeft geen garantie op een bepaald (netto) rendement, waardestijging, verhuurresultaat, bezettingsgraad of doorlooptijd.
  3. RS Dubai mag bij de uitvoering van Diensten gebruikmaken van derde partijen en mag werkzaamheden (gedeeltelijk) uitbesteden.

6. Geen garantie, geen financieel of juridisch advies
  1. Beleggen en investeren brengt risico’s met zich mee. Vastgoed kan in waarde stijgen én dalen. Verhuurinkomsten zijn niet zeker.
  2. De Diensten en Content van RS Dubai zijn bedoeld ter informatie en begeleiding. De uiteindelijke beslissing om te investeren ligt altijd bij de Klant.
  3. RS Dubai adviseert de Klant om waar passend zelfstandig of via eigen adviseurs juridisch, fiscaal en financieel advies in te winnen, afgestemd op de persoonlijke situatie van de Klant.
  4. Indien RS Dubai indicaties, voorbeelden of scenario’s deelt, zijn deze gebaseerd op aannames en openbare of aangeleverde informatie en kunnen deze in de praktijk afwijken.

7. Verplichtingen van de klant
  1. Klant verstrekt tijdig alle informatie die RS Dubai redelijkerwijs nodig heeft om de Diensten te kunnen leveren.
  2. Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van door hem of haar aangeleverde gegevens.
  3. Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor:
    1. het beoordelen van documenten en voorwaarden van derde partijen
    2. het laten controleren van contracten
    3. het voldoen aan wettelijke verplichtingen in het land van herkomst en in Dubai (VAE)
    4. het verzorgen van betaling en financiering, voor zover van toepassing

8. Evenementen en tijdsloten
  1. RS Dubai kan evenementen aanbieden met tijdsloten of sessies. RS Dubai bepaalt de inhoud, planning en beschikbare capaciteit.
  2. Inschrijving of boeking is pas definitief na bevestiging door RS Dubai, tenzij de website anders aangeeft.
  3. RS Dubai mag een event, sessie of tijdslot verplaatsen of annuleren bij onvoldoende aanmeldingen, overmacht, ziekte, locatieproblemen of andere redelijke omstandigheden.
  4. Als een tijdslot wordt gemist door toedoen van de Klant, kan RS Dubai besluiten een nieuw tijdslot aan te bieden, maar is daartoe niet verplicht.

9. Prijzen, vergoedingen en betalingen
  1. Voor zover RS Dubai betaalde Diensten, betaalde Content of betaalde events aanbiedt, communiceert RS Dubai de prijs en eventuele bijkomende kosten vooraf.
  2. Facturen dienen te worden voldaan binnen de op de factuur genoemde termijn. Bij gebreke daarvan kan RS Dubai wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.
  3. RS Dubai mag (gedeeltelijke) vooruitbetaling vragen of de uitvoering opschorten zolang betaling uitblijft.

10. Herroeping bij consumenten en digitale content
  1. Als de Klant een consument is en op afstand een betaalde overeenkomst sluit, kan een wettelijk herroepingsrecht van toepassing zijn.
  2. Voor diensten die met instemming van de Klant binnen de herroepingstermijn volledig zijn uitgevoerd, kan het herroepingsrecht vervallen.
  3. Voor digitale content die niet op een materiële drager wordt geleverd, kan het herroepingsrecht vervallen zodra de Klant uitdrukkelijk instemt met directe levering en verklaart afstand te doen van het herroepingsrecht, voor zover wettelijk toegestaan.
  4. RS Dubai kan bij betaalde digitale content of downloads vragen om dergelijke instemming voordat levering plaatsvindt.

11. Gebruik van het platform en accounts
  1. Indien RS Dubai een (online) platform, omgeving of opvolgsysteem aanbiedt, gelden aanvullend de volgende regels:
    1. Klant gebruikt inloggegevens persoonlijk en houdt deze vertrouwelijk.
    2. Klant is verantwoordelijk voor handelingen die via zijn of haar account plaatsvinden.
    3. RS Dubai mag toegang blokkeren bij misbruik, fraude, beveiligingsrisico’s of schending van voorwaarden.
  2. RS Dubai streeft naar beschikbaarheid, maar kan geen ononderbroken werking garanderen.

12. Intellectuele eigendom
  1. Alle rechten van intellectuele eigendom op de website, Content, presentaties, methodes, formats, teksten, beelden en downloads behoren toe aan RS Dubai of haar licentiegevers.
  2. Klant mag Content uitsluitend gebruiken voor eigen, persoonlijke doeleinden en niet verveelvoudigen, verspreiden, openbaar maken of commercieel exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van RS Dubai.

13. Aansprakelijkheid
  1. RS Dubai is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van:
    1. beslissingen van de Klant op basis van Content of Diensten
    2. ontwikkelingen in de vastgoedmarkt, wet en regelgeving, beleid of omstandigheden bij derde partijen
    3. onjuistheden in door de Klant aangeleverde informatie
    4. tekortkomingen van derde partijen die betrokken zijn bij aankoop, verhuur, beheer, financiering, betalingen of juridische afwikkeling
  2. Voor zover RS Dubai toch aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de Klant voor de betreffende betaalde Dienst heeft betaald, met een maximum van het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekeraar van RS Dubai in het betreffende geval uitkeert.
  3. RS Dubai is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van data, reputatieschade of indirecte schade.
  4. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor schade die op grond van dwingend recht niet beperkt mag worden.

14. Overmacht
  1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloed van RS Dubai, waaronder storingen, uitval van internet of systemen, beperkingen door overheden, reisbeperkingen, pandemieën, stakingen, calamiteiten, ziekte van essentiële personen en tekortkomingen van toeleveranciers.
  2. Bij overmacht mag RS Dubai haar verplichtingen opschorten zolang de overmacht voortduurt, zonder schadeplichtig te zijn.
  3. Als overmacht langer dan een redelijke termijn duurt, mogen beide partijen de overeenkomst (gedeeltelijk) beëindigen voor het niet uitvoerbare deel.

15. Klachten en contact
  1. Klachten over Diensten of events dienen zo spoedig mogelijk te worden gemeld, met een duidelijke omschrijving.
  2. Contact opnemen kan via de contactpagina op de website.
  3. RS Dubai streeft ernaar binnen een redelijke termijn inhoudelijk te reageren.

16. Privacy en communicatie
  1. RS Dubai verwerkt persoonsgegevens conform het privacybeleid dat via de website beschikbaar is.
  2. Inschrijving voor updates, nieuwsbrief of downloads kan betekenen dat RS Dubai de Klant informatieve berichten stuurt. Afmelden kan via de afmeldmogelijkheid in de communicatie, indien aanwezig, of via de contactpagina.

17. Toepasselijk recht en geschillen
  1. Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is het recht van toepassing dat geldt in het land waar RS Dubai is gevestigd, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar RS Dubai is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijst.

18. Wijzigingen
  1. RS Dubai mag deze voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie staat op de website.
  2. Wijzigingen gelden vanaf publicatie op de website, tenzij anders vermeld.